Nuestra empresa suministra un gran número de servicios de apoyo para solucionar problemas relacionados con la aplicación MIS|ERP Sistrade®. En esta sección publicamos una lista FAQ donde podrá leer algunas de las preguntas más frecuentes. En esta lista puede encontrar la respuesta para su problema. Puede entrar en contacto con nosotros a través de nuestro soporte online support@sistrade.com, explicando su situación. 

Qué tipo de Base de Datos utiliza Sistrade®?
MS SQL SERVER.

El Sistrade® MIS|ERP está preparado para varios usuarios?
Si. Sistrade® MIS|ERP usa MS SQL SERVER, que suporta a tantos usuarios como se necesiten. Es necesario prestar atención a las características del servidor, es posible empezar con un pequeño Intel server, y crecer después a un Servidor con Multiprocesador y con una gran capacidad en términos de memoria.

Los módulos están basados en web? 
Si. Todos los módulos están basados en Web. La aplicación fue desarrollada desde el principio, utilizando las herramientas de desarrollo de Microsoft. 

Sistrade® es un ERP - Enterprise Resource Planning? 
El Sistrade® MIS|ERP hace todas las funcionalidades desde el Presupuesto hasta la emisión de la factura al cliente final.

Sistrade® es específico para la Industria Gráfica?
Si y únicamente para la industria gráfica. Cubre casi todos los tipos de diferentes compañías relacionadas con la industria.

Cuál es el idioma de trabajo de Sistrade®?
Está preparado para cualquier idioma. En este momento es posible trabajar en inglés, español, francés, portugués, sloveno, polaco, etc.

Como puedo ser Socio Tecnológico de Sistrade®? 
En primero lugar, su empresa debe tener algunas competencias técnicas relacionadas con sistemas de información, o servicios de consultoría, o con un buen know how en la industria gráfica. En segundo lugar, debe tener capacidades comerciales y prestar todos los servicios de consultoría e implementación al cliente final.