A SISTRADE fornece um vasto número de serviços para apoiar os clientes na utilização diária do Sistrade® MIS|ERP. Nesta secção publicamos uma lista FAQ, onde poderá ler algumas perguntas mais frequentes. Nesta lista pode vir a encontrar a resposta para o seu problema. Se esse não for o caso pode entrar em contacto connosco através do nosso suporte support@sistrade.com, explicando a sua situação.

Que tipo de Base de Dados o Sistrade® suporta?
MS SQL SERVER.

O Sistrade® está preparado para vários utilizadores?
Sim. Sistrade® MIS|ERP usa MS SQL SERVER, que suporta os utilizadores que desejar. É necessário dar atenção às características do servidor. É possível começar com um pequeno Intel server, e crescer para um servidor com multiprocessador e uma grande capacidade em termos de memória.

Todas as funcionalidades são web based?
Sim. Todos as funcionalidades do Sistrade® MIS|ERP são web based. É uma das características inovadoras e diferenciadas da concorrência. Todas as funcionalidades estão disponíveis através de um browser Internet.

O Sistrade® é um ERP - Enterprise Resource Planning?
O Sistrade® MIS|ERP disponibiliza todas as funcionalidades desde gestão industrial até à parte administrativa e financeira, passando por funcionalidades como o planeamento de operações, gestão de compras e materiais, comércio electrónico, entre várias outras funcionalidades.

O Sistrade® tem soluções verticais?
Sim. O Sistrade® MIS|ERP está disponível para múltiplos sectores, sendo que para cada um deles a SISTRADE desenvolveu funcionalidades específicas de acordo com o seu processo de negócio.

Qual é a linguagem de trabalho do ERP Sistrade®?
O Sistrade® MIS|ERP está preparado para trabalhar com qualquer língua. Neste momento é possível trabalhar em Inglês, Espanhol, Francês, Português, Alemão, Polaco, entre outras línguas.

Como é que posso ser um parceiro Sistrade®?
Em primeiro lugar o potencial parceiro ou empresa deve ter algumas competências técnicas relacionadas com sistemas de informação, e/ou serviços de consultoria, ou competências num determinado sector de actividade. Em segundo lugar, deve ter capacidades comerciais, e se possível competências para prestar serviços de consultoria e implementação ao cliente final.