Intervista a SISTRADE in seguito all'evento Oro della Stampa sulla rivista italiana "Converting" [PDF] [Versione Web]
Gestire la complessità: come e perché
Sistrade si evolve da fornitore di software per la stampa e il packaging a partner delle imprese impegnate nella transizione digitale per generare valore attraverso l’innovazione. Come, lo spiegano Firas Masri, Director Country Managers & Partners e Isabel Ferreira, Marketing Director.
Sistrade si rafforza, aprendo a nuovi segmenti del printing e del converting e mettendo le proprie competenze al servizio dei percorsi di digitalizzazione dei clienti. La software house portoghese che offre gestionali specifici per packaging flessibile e cartotecnico, le etichette e altre applicazioni della stampa (editoriale e commerciale in primis), chiude così il 2025 sul palco dell’Oro della Stampa* come sponsor del premio Best Process Innovator. Lo consegna a nome dell’azienda Natacha Santos, Senior Business Developer Sistrade, per celebrare i picchi di eccellenza raggiunti dagli utilizzatori che hanno intrapreso una gestione intelligente dei dati e delle procedure. E il ruolo di riferimento conquistato sul campo da Sistrade, per competenza e capacità di servizio.
Director Firas Masri, quando è nata Sistrade e con quali prodotti?
Sistrade è stata fondata nel 2000 con l’obiettivo di sviluppare software per la digitalizzazione dei processi industriali - nella stampa commerciale, di imballaggio, etichette e altri ancora - e oggi opera in tutto il mondo come partner di fiducia nella trasformazione digitale delle imprese. Il nostro obiettivo ultimo è promuovere pratiche sostenibili, efficienti e orientate all’eccellenza operativa. A questo scopo investiamo costantemente in R&D per anticipare le innovazioni tecnologiche che ridefiniscono il futuro dell’industria.
Qual è stata la vostra evoluzione sul piano tecnologico?
I principi di Industria 4.0 - IoT, Big Data, digitalizzazione dei processi produttivi - sono da sempre una priorità per il nostro team e ci hanno guidati nella messa a punto di soluzioni tecnologiche all’avanguardia. Con Industria 5.0 abbiamo fatto un ulteriore passo avanti, sviluppando funzionalità che mettono al centro la collaborazione tra uomo e macchina, per una produzione più intelligente, efficiente e sostenibile.
Il 2025 segna un nuovo passo avanti con il lancio della piattaforma Sistrade ATLAS, che integra Intelligenza Artificiale e Cibersicurezza. La nuova generazione di software gestionali risponde alle crescenti esigenze dell’Industria 5.0 e garantisce la massima protezione dei dati in ambienti produttivi sempre più connessi.
Dottoressa Ferreira, quali sono oggi i bisogni più sentiti dai vostri clienti?
Le sfide comuni sono effettuare preventivi rapidi, precisi e flessibili - per personalizzare le commesse e rispettare tempi di consegna sempre più stretti - e monitorare in tempo reale produzione, magazzino, costi ed efficienza operativa per prendere decisioni agili e basate su dati.
Ma oggi le aziende sono anche consapevoli che per raggiungere efficienza, sostenibilità e flessibilità produttiva occorrono le tecnologie di digitalizzazione e automazione di Industria 4.0 e 5.0 (IoT, connettività delle macchine, cloud…). E che trasparenza, riduzione degli sprechi e minore impatto ambientale, da perseguire a livello di filiera, richiedono strumenti adeguati di tracciabilità, sostenibilità e conformità normativa. C’è poi il grande tema dell’apertura a nuovi mercati, che richiede piattaforme ERP/MIS versatili e scalabili.
Come si è sviluppata la vostra offerta?
Con una combinazione di prodotti e servizi che uniscono tecnologia, esperienza e innovazione. I nostri MIS|ERP sono piattaforme integrate per la gestione aziendale, con moduli per preventivazione, produzione, magazzino, acquisti, vendite, contabilità, MES/SCADA e Business Intelligence. Poi abbiamo sviluppato soluzioni verticali per la stampa e il packaging, con funzioni dedicate: librerie ECMA/FEFCO, CAD/DXF, piani di stampa, calcolo automatico di consumi di inchiostro e vernice, tracciabilità, palettizzazione e molto altro. Inoltre Sistrade propone soluzioni “Smart Factory” / Industria 4.0+ che integrano IoT, cloud e Intelligenza Artificiale per ottimizzare la produzione.
Accanto a questi strumenti mettiamo in campo servizi di consulenza, implementazione, personalizzazione, manutenzione e formazione che garantiscono l’allineamento al modello di business del cliente. E il nostro costante impegno nella Ricerca in collaborazione con università e istituti scientifici garantisce l’allineamento della nostra offerta allo stato dell’arte delle tecnologie.
Sistrade si sta anche aprendo a nuovi mercati…
Molte sfide affrontate nel package printing e converting sono comuni ad altri settori manifatturieri e abbiamo quindi potuto trasferire esperienza e know-how nella stampa di sicurezza, cartone ondulato, serigrafia, industria tessile, estrusione di materie plastiche... La nostra piattaforma software si è evoluta in una soluzione completa e flessibile di funzionalità, capace di adattarsi a diversi contesti industriali.
Dottor Masri, le tecnologie per la gestione dei dati evolvono alla velocità della luce. Su cosa sta investendo il vostro dipartimento R&D?
Siamo nell’era dell’IA e il nostro team aggiorna costantemente gli strumenti di data science, machine learning, IoT industriale e cloud computing. Lavoriamo a creare strumenti intelligenti che rendano il software Sistrade ancora più predittivo, adattivo e connesso; investiamo in algoritmi di previsione per la produzione e la manutenzione, in sistemi di pianificazione automatizzata basati su IA e in dashboard avanzate di analisi delle performance che offrono una visione chiara, immediata e strategica dei processi produttivi.
Può fare qualche esempio?
Il nostro Smart Assistant (AI), in versione beta, è un assistente virtuale evolutivo che stiamo addestrando per le funzioni commerciali, di customer care, manutenzione degli impianti, pianificazione e produzione. È uno dei frutti della nostra partecipazione a progetti di ricerca nazionali ed europei sull’interazione uomo-macchina, per un’industria sempre più collaborativa, sostenibile ed efficiente. Perché ormai non basta fornire gestionali eccellenti: Sistrade si propone alle imprese come partner strategico, con tutte le competenze che servono per accompagnarle nella transizione digitale, e generare valore attraverso l’innovazione.
Sistrade Software Consulting, S.A. sviluppa software verticali web-based per diversi settori, e si struttura in 3 BU dedicate a imballaggio, etichette e applicazioni industriali, supportate da un dipartimento R&D fortemente orientato all’innovazione. Fondata 25 anni fa in Portogallo, opera con 100 dipendenti e 6 sedi in diversi Paesi, con clienti in 40 nazioni in tutto il mondo. In Italia è rappresentata da I&C-GAMA Group, partner di riferimento per il mercato locale.
